Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Werex e.K., Inhaber Mehmet Söylemez, Hohenhagener Straße 14b, 42855 Remscheid
Telefon: 0176 22261030, E-Mail: werkzeughandelexpert@gmail.com
2. Hosting und Shop-System
Unser Online-Shop läuft auf der Plattform Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Shopify verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch des Shops und bei Bestellungen anfallen, auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Dabei können Daten auch an Shopify Inc. in Kanada und in die USA übermittelt werden. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; für die USA erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop) bzw. lit. b DSGVO, soweit es um Ihre Bestellung geht.
Zusätzlich nutzt Shopify Daten aus unserem Shop in pseudonymisierter und gesicherter Form gemeinsam mit Daten anderer Shops, um seine Dienste, etwa Betrugserkennung, Suche und Zahlungsabwicklung, zu verbessern („Shopify Network Intelligence“). Andere Händler erhalten dabei keinen Zugriff auf Ihre Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an uns.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Seiten werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp verarbeitet, um die Seite auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Bestellungen und Kundenkonto
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellprozess angeben (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen), auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern diese Daten so lange, wie es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, und darüber hinaus nur, soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu 10 Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wenn Sie bei uns über eBay kaufen, übernehmen wir die Bestelldaten (Name, Anschrift, gekaufte Artikel, ggf. E-Mail-Adresse) über die Shopify-App „Marketplace Connect“ in unser Shop-System, um die Bestellung zu bearbeiten und zu versenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung durch eBay gelten die Datenschutzhinweise von eBay.
5. Versand
Zur Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das Versandunternehmen DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse geben wir nur mit Ihrer Einwilligung an DHL weiter, damit Sie über den Zustelltermin informiert werden können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
6. Zahlung
Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister gelten dessen Datenschutzhinweise. Bei Zahlung mit PayPal ist dies die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Zahlung über Shopify Payments (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna) verarbeitet Shopify die Zahlungsdaten gemeinsam mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter.
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO) und löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Zum Schutz vor Spam nutzt das Kontaktformular den Dienst hCaptcha (Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA), der über Shopify eingebunden ist. Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen an hCaptcha übermittelt, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
8. E-Mail-Werbung
Wenn Sie im Bestellprozess das Kästchen für Neuigkeiten und Angebote per E-Mail ankreuzen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für solche Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Versand erfolgt über Shopify. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden.
9. Cookies
Der Shop verwendet technisch notwendige Cookies, z. B. für den Warenkorb und den Bestellprozess (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Stand: Oktober 2026